5 Tipps wenn die Telefonseelsorge besetzt ist

Alternativ zu unserem Sorgentelefon gibt es die Telefonseelsorge. In unserem kleinen Ratgeber beschreiben wir, wie man bei der Telefonseelsorge kostenlos durchkommen kann.

Es gibt bei der Telefonseelsorge keine Warteschleife. Schafft man es durch die Leitung zu kommen und es klingelt am anderen Ende, geht meistens jemand an das Telefon - zumindest hat kein anderer Anrufer an dem Zielapparat in der Zeit die Chance auf das Telefonat. Allerdings bleiben die meisten Anrufversuche erfolglos - manchmal ist die kostenlose Telefonseelsorge ständig besetzt oder man hat gar das Gefühl die Telefonseelsorge ist nie erreichbar. Das liegt zum einen daran, dass man kostenfrei anrufen kann und viele Menschen das Angebot der kostenlosen Telefonseelsorge 24 Stunden am Tag nutzen möchten, zum anderen sind nur begrenzt ehrenamtliche Mitarbeiter verfügbar. Besonders wenn man die Telefonseelsorge nachts erreichen möchte merkt man die Grenzen der Erreichbarkeit.

Bei der Telefonseelsorge kostenlos durchkommen - 5 Tipps

Von verschiedenen Anschlüssen probieren (Festnetz und mobil)
Tatsächlich gibt es je nach Telefonanbieter unterschiedliche Chancen, bei der Telefonseelsorge durchzukommen. Das liegt daran, dass man aus dem Festnetz in die nächste TelefonSeelsorgestelle vor Ort durchgestellt wird. Die Telekom erkennt anhand des Festnetzanschlusses, woher der Anruf kommt. Aus dem Mobilfunknetz kann dieses Ziel manchmal abweichen. So passiert es, dass man aus zum Beispiel Frankfurt mit dem Festnetz die Telefonseelsorge Frankfurt erreicht, mobil aber die Telefonseelsorge Wiesbaden, weil die grobe Ortszuordnung des Mobiltelefones ungenau ist. Egal woher der Anruf aber kommt: Er ist und bleibt kostenlos, mobil und aus dem Festnetz.
Wahlwiederholung
Immer wieder probieren durchzukommen - auch ein Besetztzeichen kostet nichts und dauert nicht lange. Mit Handys der neueren Generation kann gleich nach dem Besetztzeichen mit einem Button die Nummer der Telefonseelsorge nochmal angerufen werden. Es hat für die Chance der Durchstellung keinen Nachteil, es sehr oft zu probieren.
Mailberatung der Telefonseelsorge nutzen
Nicht nur wir bieten über eine kostenlose Mailberatung kostenlose Seelsorge, sondern auch die Telefonseelsorge. Die ehrenamtlichen Mitarbeiter beantworten diese E-Mails in Kürze. Sich das Problem, für das man anrufen möchte, von der Seele zu schreiben, hat einen befreienden Effekt.
Andere Tageszeit probieren
Es gibt Zeiten, an denen die Leitungen sehr voll sind, und Zeiten, an denen die Chancen höher sind, durchzukommen. Laut offizieller Statistik werden in jeder Nachtstunde nicht mehr als 3% der Anrufe pro Stunde verzeichnet, während es tagsüber am Nachmittag bis zu knapp 7% werden. Das zeigt, dass die Auslastung der Seelsorger nachmittags deutlich größer ist als nachts und vormittags, während nachts deutlich mehr Menschen anrufen als Seelsorger verfügbar sind.
Alternativen nutzen
Wenn man sich in seiner Gesundheit gefährdet sieht, steht der ärztliche Notdienst vor Ort zur Verfügung. Möchte man sich dagegen wegen einem privaten Problem aussprechen und die Telefonseelsorge ist nicht erreichbar, kann man auf unser kostenpflichtiges Angebot zurückgreifen: Bei das-Sorgentelefon.com stehen sogar ausgebildete psychologische Berater für die telefonische Seelsorge zur Verfügung. Die durchschnittliche und kostenfreie Wartezeit am Telefon beträgt 15 Sekunden und auf der Team-Seite kann man sich vorher ansehen, mit wem man reden möchte.

Kennst du weitere Tipps, bei der Telefonseelsorge durchzukommen oder möchtest du dein Problem anderen erzählen, das du bei der Telefonseelsorge besprechen möchtest? Schreib es gerne in den Kommentarbereich! Ohne Anmeldung, anonym und kostenlos.

Das schreiben unsere Besucher

Emely (16.12.17 09:22):
Hi ich habe ein problem

(01.12.17 02:51):
Ich habe grade 2 Stunden mit jemandem darüber gesprochen das ich Depressionen habe und noch so ein paar andere Sachen über die ich bist jetzt nie wirklich gesprochen habe. Es tat erstaunlich gut. Auch wenn ich das niemals alles sagen würde wenn mir eine Person gegenüber sitzt. Ich kam zwar am Anfang nicht ganu so gut durch aber mit der Zeit ging es dann und nach drei versuchen ging eine sehr nette Name ans Telefon. Ich weiß nicht wie sie hieß aber ames tat gut ihr alles zu erzählen. Ich stieß auf Verständniss und herrliches mit leid. Sie hat mir einen kleinen Lichtblick geschenkt. DANKE. Vielen Dank. Wenn sie das hier lesen (ich gehe nicht davon aus) aber falls doch, Danke. -L-

Silvi (30.11.17 00:07):
Ich habe plötzlich ein Freund gefunden ,Er ist endlich der richtige,ich habe aber Beziehungs ängste ,weil mein verstorbener Mann mich so gehalten hat ,ich durfte gar nichts keine Freundin haben ,Er hat mir angst einsogestiert ich war wie ein Vogel im goldenen Käfig .Er hat mich Seeliscch fertig gemacht ,kaputt gemacht.Wie kann ich damit umgehen mit der Beziehungs angst ?.Ich habe auch eine Depresion und wechseljahre ,meine Gefühle spielen Achterbahn ,mein Freund weiss über meine krankheit bereits bescheid .lg Silvi

johanna (14.11.17 17:00):
Hallo, ich brauche jetzt Hilfe, nachdem ich mich dazu endlich durchgerungen habe und den Mut und Kraft aufbringe. Meine Tochter sitzt nun schon seit 6 Wochen nur noch auf dem Sofa, nachdem sie von ihrem Freund und Vater des Kindes gewürgt wurde. Das Baby schreit und sie ist nicht in der Lage das Kind zu versorgen.

tina (28.09.17 01:09):
mein ex und ich haben uns nach 7 jähren getrennt und ich kann nicht damit leben ich esse nichts mehr kann. nicht schlafen seit 5 tagen ich halte es nicht mehr aus weis nicht was ich machen soll er gehört doch zu mir ich bin nichts ohne ihn ich weis einfach nicht mehr weiter

(17.08.17 05:10):
Ich halt diese Krankheit nicht mehr aus

Furcht (30.04.17 14:38):
Und was wenn man zu viel Angst hat, anzurufen? Vielleicht finden die mein Problem total unnötig oder können mir gar nicht helfen! :(

Dizzy65 (17.03.17 15:42):
hab mich per Mail angemeldet - tel ist kein durch kommen. Wartezeit bis Antwort 3 Tage....ist doch schlimm..

Danceatnight (25.06.16 13:55):
Man kommt schon durch, aber manchmal sehr schwer. samstags eine katastrophe. Und in letzter zeit irgendwie katastrophale kleinkariert Leute dran, mit denen man über nichts reden kann. Und blöd, man muss denen alles viermal erklären. Bauernprovinzielle Auffassungsgabe. Auch nicht alle sind nett. Oder man gerät an jemanden, der behauptet man würde einen fakeanruf machen, solche Leute scheinen Spaß daran zu haben, dass man dann noch verzweifelter wird. Na danke

Penny (05.02.16 15:53):
Fehlerhafte Zeichensetzung und Grammatik sind keine Anzeichen Menschen, die keinen Genitiv kennen.

Schöneborn (26.12.15 12:43):
Meine Tochter leidet unter Magersucht. ich suche einen Therapeuten der ihr helfen kann

marlene (06.11.15 10:44):
Mir hat die Telefonseelsorge in einer Krisenstuation sehr gehlfen und ich bin auch gleich durchgekommen.

Max (02.08.15 23:10):
Es ist eine Frechheit, wie die Telefonseelsorge nie zu erreichen ist. Ich habe in den letzten 4 Wochen sicher 50 mal probiert anzurufen, aber bin niemals durchgekommen. Ich will einfach nur mit einer Person reden, leider ist mir ihr Angebot zu teuer. Und ich probiere jetzt über andere Wege mir Beistand zu holen.

Shima (18.06.15 21:05):
Wir haben testweise zu unterschiedlichen Zeiten über Tage und Monate hinweg versucht, die Telefonseelsorge zu erreichen. Es wurden mehrere Telefone benutzt. NIE JEMANDEN ERREICHT, immer nur Mailbox.